[黑特區]
客戶為了某投資案,先聯繫我這個總行PM,並且有先email基本的相關資料來。
我轉知了總行長官某甲還有分行某乙,也把資料印出紙本給甲,email給乙。
長官某甲去跟授審部溝通此案件,授審部長官:請留意客戶的投資效益,新增多少產值?
某甲告訴了我這件事,請我再去追蹤。
一天之後,分行某乙也去跟授審部溝通此相同一個案件,授審部長官:請留意客戶的投資效益,新增多少產值?
某乙也告訴了我這件事,請我協助問客戶,確認關於授審部長官所提的事情。
我深深的吸一口氣:請看客戶所提供資料
第xx頁與第oo頁,裡面有預估新產品的產量,銷售值,還有產品應用面。
現在的人講話前都不看資料嗎?
如果某甲跟某乙去找授審部之前
有先好好看過資料,或者至少先看目錄,知到這份資料的架構
那麼在與授審部溝通的第一時間,就可以直接回應了。
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